錦旗故事 | 朋友的酒

2023-03-151408

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龍闖電梯以“一心一意只為您”的理念,致力于打造高品質(zhì)匠心服務(wù)。

服務(wù)過(guò)程中,我們得到越來(lái)越多的認可,也收到了一面又一面來(lái)自業(yè)主的錦旗。今天要給大家講述的就是上海萬(wàn)科第五園項目錦旗背后的故事。


銷(xiāo)售說(shuō)

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萬(wàn)科第五園項目業(yè)主與銷(xiāo)售宋要兵

宋要兵:

這個(gè)項目我印象非常深刻,成單周期非常短,業(yè)主人非常爽快,第一次見(jiàn)面介紹完產(chǎn)品之后他就對我們的電梯很認可,當天就定了電梯,一直到現在他對我們的產(chǎn)品和服務(wù)都非常認可。

業(yè)主非常孝順,跟年逾花甲的老母親一起住,為方便老母親上下樓才決定要裝電梯的。

項目是馮金龍的工程隊安裝的,安裝完成之后業(yè)主對他們的服務(wù)非常滿(mǎn)意,特意送了一面錦旗。


業(yè)主說(shuō)


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送錦旗的初衷

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業(yè)主:

因為我們家房子是入住之后安裝電梯的,不是標準的預留環(huán)境,改造工程比較大。改造過(guò)程中,小宋(宋要兵)來(lái)了很多次,跟裝修公司一直在溝通預留尺寸并提出了很多很好的建議。

改造好之后是安裝。工程人員的操作很規范,非常貼心,穿著(zhù)鞋套進(jìn)來(lái)安裝。工具擺放也特別整齊,不像裝修人員工具隨地亂扔。在墻上安裝固定螺栓的時(shí)候,一邊用電鉆打洞一邊用吸塵器吸粉塵,家里保持得非常干凈,沒(méi)有給我們的生活帶來(lái)任何污染或麻煩。技術(shù)水平也很高,安裝、調試以及整個(gè)服務(wù)都非常好。安裝之后他們很耐心地給我講電梯怎么使用以及可能出現的問(wèn)題,還給了我很多視頻,教我們怎么做簡(jiǎn)單的故障恢復。

我覺(jué)得小伙子們很不容易,大老遠的來(lái)很辛苦,尤其是他們的工作質(zhì)量和工作態(tài)度都很好,我非常喜歡,所以送他們一面錦旗。一方面是想感謝他們,另一方面也希望公司對他們的團隊精神和工作作風(fēng)進(jìn)行表?yè)P和嘉獎。

不光是安裝人員,小馮因為工作需要調走之后,來(lái)做維修保養的工程人員服務(wù)質(zhì)量也都很好。


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電梯使用體驗

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業(yè)主:

你們的電梯確實(shí)不錯,外觀(guān)漂亮,運行平穩聲音小,我的家人都很喜歡它,給我們的生活帶來(lái)了很大的便利。

我跟好幾個(gè)人都推薦過(guò)你們的電梯,我都跟別人講:裝了你們的電梯絕對不會(huì )后悔。我對比過(guò)很多電梯,傳統的電梯,很封閉,噪音也比較大。老式的鋼絲繩電梯比較笨重,底下還要挖很大的坑,很占空間;液壓電梯我們對門(mén)鄰居裝的,轎廂占了很大的空間。

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業(yè)主:

我的朋友們來(lái)我家,都夸我們的電梯漂亮實(shí)用,說(shuō)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的電梯,所以我也不后悔裝了這款電梯。


工程人員說(shuō)


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馮金龍(時(shí)任隊長(cháng),現已升任區長(cháng))

馮金龍:

業(yè)主為什么送我們錦旗,我也不知道,我覺(jué)得我們只是做了該做的事情。接到安裝任務(wù),我們按照公司的流程現場(chǎng)勘測、進(jìn)場(chǎng)、安裝。業(yè)主家現場(chǎng)改造得很好,井道規范,線(xiàn)路預留標準,所以4層站的電梯我們安裝得很順利,4天就完成了。

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王凱樂(lè )(時(shí)任馮金龍隊隊員,現已升任隊長(cháng))

馮金龍:

業(yè)主夫婦性格爽朗,人特別好,待我們跟朋友一樣,安裝過(guò)程中親自為我們下廚,還拿出茅臺,一定要我們在他們家吃飯,弄得我們都不好意思了。



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