錦旗故事 | 優(yōu)質(zhì)服務(wù),暖心共贏(yíng)

2023-03-151326

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5月27日,龍闖電梯華東區工程七隊隊長(cháng)陳永勝突然接到公司的通知:他們安裝隊收到一面錦旗。得知錦旗是泰州項目劉志成先生贈送的,陳隊內心除了感激,也覺(jué)得非常驚訝,“沒(méi)想到業(yè)主會(huì )送我們錦旗,我們只是做了該做的事”。

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(銷(xiāo)售宋要兵)

兵馬未動(dòng)糧草先行

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業(yè)主關(guān)鍵詞1

劉先生:


可以用“兵馬未動(dòng)糧草先行”來(lái)形容他們。他們做事很有規劃性,工具擺放非常整齊,還沒(méi)開(kāi)始裝電梯就已經(jīng)顯示出了專(zhuān)業(yè)性和充分的準備。


另外一方面就是在電梯安裝位置和固定點(diǎn)選定的時(shí)候,他們進(jìn)行了仔細的規劃,打孔之前跟我們進(jìn)行了充分的溝通。


安全性、收口的美觀(guān)度以及日后維護的便利性他們都考慮得非常周到,我們也對他們的方案非常滿(mǎn)意。


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(工程人員蔣星星)


守時(shí)

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業(yè)主關(guān)鍵詞2

劉先生:


他們工作時(shí)非常具有條理性,每一項工作都安排得清清楚楚,工程隊人員分工明確,并且非常守時(shí)。


每天早上很早就開(kāi)始工作了,而且中午休息時(shí)間特別短。當日事當日畢,有時(shí)還會(huì )工作到晚上八點(diǎn)多,最終他們完全沒(méi)有耽誤安裝進(jìn)度。

 

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【蔣星星(中間)、姜智(右一)】


耐心

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業(yè)主關(guān)鍵詞3

劉先生:


電梯安裝完成之后,他們給我們做了非常詳細的講解,告訴我們電梯應該怎么使用、可能遇到的問(wèn)題以及常見(jiàn)的故障排除方法,還給了我們一些視頻,非常有耐心。

 

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(A6000電梯實(shí)景圖)


整潔

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業(yè)主關(guān)鍵詞4

劉先生:


工具擺放整齊,電梯入場(chǎng)產(chǎn)生的包裝垃圾他們都隨手撿起來(lái),一邊打孔一邊用吸塵器吸粉塵,撤離的時(shí)候垃圾都帶走,整個(gè)安裝過(guò)程我們家保持得非常干凈。

 

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(工程人員王晨光)


暖心

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工程人員關(guān)鍵詞

陳永勝:


真的不知道業(yè)主為什么要送我們錦旗,但是要說(shuō)謝謝業(yè)主才是真的。


劉先生工作很忙,偶爾會(huì )在工作之余過(guò)來(lái)看一下項目安裝情況,劉太太全程都陪著(zhù)我們裝電梯,看到我們安裝特別辛苦,還特意給我們買(mǎi)水喝。


他們對我們的工作非常認可和支持,不會(huì )打擾我們的安裝進(jìn)度,對我們提出的建議會(huì )耐心聆聽(tīng),然后很認真地跟我們討論,讓我們感覺(jué)非常地暖。


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 (華東七隊隊長(cháng)陳永勝)


共贏(yíng)

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銷(xiāo)售關(guān)鍵詞

宋要兵:


業(yè)主是位復旦畢業(yè)的高材生,文質(zhì)彬彬特別好相處。從現場(chǎng)勘測、展廳體驗、定電梯到最終的安裝過(guò)程,劉先生都給予了對我們極大地信任。


劉先生家的電梯安裝位置在樓梯中間,樓梯是半圓形的旋轉樓梯,頂層閣樓有傾角很大的斜面屋頂。


這種項目環(huán)境非常特殊,所以我在設計電梯的時(shí)候就做了A面開(kāi)門(mén)頂層半高門(mén)的設計,業(yè)主對設計方案很滿(mǎn)意。


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(電梯實(shí)景圖)


我們的安裝團隊向來(lái)工作認真負責,陳隊也是深受業(yè)主認可,最終電梯按計劃安裝完成,業(yè)主對電梯的安裝效果非常滿(mǎn)意,我們也會(huì )將這個(gè)項目列入精品案例庫。


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(電梯半高門(mén)實(shí)景圖)


我覺(jué)得是大家彼此的信任和認可,才能達到這種共贏(yíng)的結果,這也正是我們“一心一意只為您”所追求的結果。



享優(yōu)質(zhì)服務(wù),一心一意只為您


“一心一意只為您”一直是龍闖的服務(wù)精神與理念,無(wú)論是售前還是售后,我們都會(huì )竭盡所能,為您帶去滿(mǎn)意的產(chǎn)品與服務(wù)。



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